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Langlebigkeit und Funktionalität seit über 100 Jahren

Service und Garantie

Wenn nach einigen Jahren intensivem Kücheneinsatz die Leistung nicht mehr bei vollen 100% liegt oder Sie die Garantie unerwartet in Anspruch nehmen müssen, sind Sie hier genau richtig! 

Damit Sie Ihr Gerät schnell wieder in Einsatz nehmen können, melden Sie Servicefälle bitte per Mail unter service@my-jupiter.de an. Fügen Sie bitte den Kaufbeleg als Garantienachweis bei und eine Erläuterung des Defekts. Somit können Verzögerungen der Bearbeitung vermieden werden.

Wir akzeptieren keine Rücksendungen von Geräten, die nicht vorher beim Jupiter Service angemeldet wurden !

Garantie

Die Garantie für Ihr Jupiter Gerät beträgt 2 Jahre.

Wenn Sie uns jedoch eine Kopie Ihrer Rechnung zukommen lassen, mit der Bitte um Verlängerung, so werden wir die Garantie Ihres Gerätes kostenlos auf 5 Jahre erhöhen.