Service et garantie

Si après quelques années d'utilisation intensive en cuisine, les performances ne sont plus à 100 % ou si vous devez inopinément faire appel à la garantie, vous êtes au bon endroit !

Afin que vous puissiez à nouveau utiliser votre appareil rapidement, veuillez signaler les cas de service exclusivement ici : Jupiter Customer Service - LUBA GmbH . Veuillez inclure une preuve d'achat comme preuve de garantie et une explication du défaut. Cela signifie que les retards de traitement peuvent être évités.

! Nous n'acceptons pas les retours d'appareils qui n'ont pas été préalablement enregistrés auprès du service Jupiter !

garantie

La garantie de votre appareil Jupiter est de 2 ans.

Toutefois, si vous nous envoyez une copie de votre facture dans les 4 semaines suivant l'achat avec une demande de prolongation, nous augmenterons gratuitement la garantie de votre appareil à 5 ​​ans.